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    捕获精选电商资讯 聚合经验运营无忧

    • 9月西湖将起一座“魔幻绿洲”,2018淘宝造物节再次打破“次元壁”,创造想象极限
    • 来源:湖北十一选五预测号码今天专家推测 www.aooye.tw | 丰迈电商 | 2018/08/16
    • 湖北十一选五预测号码今天专家推测 www.aooye.tw 淘宝造物节奇市概念图

      “山外青山楼外楼,淘宝造物永不休”,在“创新”这件事上,15岁的淘宝从来没有失去过热情,今年更将造物节定址于颇具古典美的杭州西湖,让网友们忍不住踮脚期待:爱玩的淘宝造物节今年什么样儿?

      8月16日,淘宝造物节门票全面开售。随之曝光的一系列“谍照”也揭开了造物节的神秘面纱——沿西湖开馆设摊,造“六市”争奇斗艳;音乐会、时装秀、博物馆惊艳亮相;超300平米“淘宝买啊”体验馆带你提前享受未来生活……在阿里巴巴集团CMO董本洪看来,今年在西湖的淘宝造物节不仅是淘宝创新力的大阅兵,更是中国青年创造力的集中展示,“在这里不仅能看到淘宝,也能读懂中国青年”。

      200余家神店现身造物节,“六市”争奇斗艳

      作为淘宝一年一度最盛大、最好玩的线下集市,今年造物节规??涨?,不仅请来了200余家淘宝“神店”,还将街区分为了“六市”——主市集“奇市”以及二次元“宅市”、宠物“萌市”、非遗“文市”、美食“夜市”、二手收藏“宝市”等五个垂直市集。 

      奇市除了有夜光篮球、牛仔华佗、永不落的纸飞机等奇葩宝贝和神店之外,还为科技迷打造了专区,将在现场展出迷你四驱、零件造机甲、机器人等装置,观众观赏的同时还可现场互动,体验一把“未来现实”的魔力。中国糖王周毅、中国手办第一人、四代面人世家“面人魏”等“神人”也将悉数登场。

      淘宝造物节萌市概念图

      “垂直市集”同样星光璀璨,脑洞大开。比如“萌市”里有宠物大厨制作星级大餐的“御膳房”,有人类都能吃的3D宠物蛋糕店,甚至还有最强宠物摄影研究所;非遗“文市”则请来了油纸伞、木雕、团扇、苏绣、金箔、滩头年画、马尾绣、瓷胎竹编等23个经营“非遗”手艺的淘宝店铺。行走在垂直市集,感受古今碰撞,体验穿越之感。

      淘宝造物节夜市概念图

      此外,今年造物节还上线了呼声颇高的“美食街区”,从下午15:30一直开门迎客到晚上21:30,这也是造物节史上设立的第一个“夜市”。盐焗鸡、冷吃兔、蟹味汤包、起泡米酒、小龙虾、太给火腿等淘宝热卖小食将一一现身,观众们可以边尝天下美食,边品西湖奇观。

      造物节新成员上线:博物馆、音乐会、时装秀

      求新求变是今年造物节的主题。除了神人神店之外,今年造物节还上线了三大“新成员”——淘宝博物馆、“断桥”时装秀和“造动森林”音乐会,充分利用了西湖户外的地利,将淘宝上闪闪发光的脑洞和创造力展现的淋漓尽致。

      淘宝造物节博物馆概念图

      淘宝博物馆,是一座可以“穿梭时空”的造物神殿。走进博物馆,观众将有如坐上“时光机”回到15年前,回顾淘宝一路从“极致性价比”时代、“万能的淘宝”时代走到“淘宝造万物”时代,体验淘宝润物无声地为生活带来的神奇改变。

      造动森林音乐会则将连嗨三晚,分为国潮、情歌、摇滚三大音乐主题,好妹妹乐队、万能青年旅店、痛仰、阿肆、徐梦圆等知名乐队和歌手将一一亮相舞台。现场,还会邀请淘宝商家参与进行造音表演,并在淘宝、优酷上实时直播音乐节内容,线上观众的点赞还会触发线下舞台的效果装置,体验式互动系统让线上线下齐狂欢!

      逛完博物馆、听完音乐会,别忘了还有一场名为别开生面的“断桥”时装秀。据透露,淘宝集结了包括MS MIN、密扇、YVISON、EVENING等在内的20位中国顶尖新锐设计师,根据“万物”为主题进行全新创作。线下户外走秀的同时,还会在线上直播,观众可以边看边买,互动亲密度最高、点赞最高的还可以成为当晚The Youth Choice,进入最受欢迎淘宝潮流TOP榜单。

      黑科技从不掉线,“淘宝买啊”造物节首秀MR购物

      每年淘宝造物节,黑科技都是重头戏,今年也不例外。继淘宝Buy+、“淘咖啡”无人零售咖啡之后,今年造物节淘宝再度出手,宣布进军MR(混合现实)购物领域,与微软HoloLens联手推出“淘宝买啊”。

      据悉,淘宝将在西湖边搭建一座300平方米的“未来购物街区”,消费者可以在“淘宝买啊”的帮助下,通过全息影像,让内容自己“说话”——只要戴上眼镜,包括商品价格、销量、用户评论等在内的信息将被全方位智能识别和展示。届时,消费者通过手势、语音,甚至转一转眼球子,商品就会自动落入口袋。

      “淘宝买啊”未来购物街区概念图

      正如今年的造物节主题曲中写道的那样:“望西湖,水色碧绿云雾,皆广纳,百川古今文物;淘不尽,浩瀚江山宝物,唯独走一遭,奇市西湖。”

      这些看起来只存在于科幻电影里的场景,即将在造物节正式亮相。9月13-16日,西湖淘宝造物节,我们一起拭目以待。

    • 上海零售总额首度反超北京 持续拥抱互联网有望成为“新零售之都”
    • 来源:www.iwshang.com | 天下网商 | 2018/05/08
    • 近日, DT财经发布了《2018中国新零售之城报告》,从企业活跃度、消费者参与度等多维度综合考量各城市的新零售发展情况,为全国新零售先行城市排座次。研究表明,上海新零售指数综合评分居榜首,有望成为“新零售之都”,而居于其后的北京、杭州、深圳三城正激烈角逐,以求寻找到突破口跻身第一。

      上海力压北京 成新零售排头兵

      报告从企业活跃度、消费者参与度、政府扶持度等多个维度进行综合分析,最终得出一系列新零售指数,用于评估一座城市的新零售活力。

      从得分看,海纳百川、万商云集的上海以84分位居全国第一,在占据新零售指数70%得分组成的两大指标——“企业活跃度”和“消费者参与度”方面,优势超越了北京、杭州、深圳等消费升级重镇。与之相比,北京虽然在无现金率、客户活跃率、初创企业积极性以及1小时达前置仓数量等细分指标上排名更靠前,但整体的“基础设施建设”和“群众基础”方面都略逊一筹。

      以被公认为“新零售模板”的盒马鲜生为例,上海拥有15家盒马门店,位居全国之首,同时,这座原本就大牌云集的城市,为品牌新零售改造提供了极大的便利,有超过5000家门店通过与天猫合作,变身为线上线下打通的数字化智慧门店,而星巴克和耐克等一众大牌更是纷纷选择上??鏊堑男铝闶鄹拍畹?,通过启用一系列大胆的创新技术,让消费者体验到最前沿的购物形式。

      上海广阔的市场、优越的营商环境和强劲的消费潜力,为新零售发展提供了最重要的支撑,使其当之无愧成为新零售的排头兵。

      但这份报告同时表明,北京对上海在新零售领域的角逐将长期展开:作为“三公里理想生活区”的首发地,北京消费者使用1小时达业务最为活跃;从人们在搜索引擎上留下的痕迹来看,北京人对“新零售”的关注度是四座城市当中最高的;而比较城市初创企业数量,北京也是新零售创业氛围最浓厚的城市。这些因素或将为北京未来的加速发展提供动能。

      2017年4月,故宫在天猫开设食品旗舰店,要将故宫文化传递给更多年轻人

      专家指出,上海拥有优越的营商环境和广阔的消费潜力(人均可支配收入居全国首位),而相形之下,北京背靠皇城,深厚的历史底蕴老牌“翻新”和“旧城改造”的广阔土壤,为其提供了厚积薄发、后来居上的可能性,预计新零售之都这场争夺战,未来几年都将持续处于胶着状态。

      杭州赶超深圳依托新零售跻身新一线

      从新零售指数得分来看,杭州以66分甩开51分的深圳,成为新零售的新一线城市。这场城市排名的重新洗牌,不仅源于阿里巴巴总部的辐射和助力,更源于杭州市政府的政策担当:杭州也是首个将“发展信息经济、推动智慧应用”作为“一号工程”的城市。

      政府的参与度首先体现在线上服务的开通上,杭州是线上服务功能最多的城市,一共开通了26项便民服务,除了政务、医疗、交通等常见的领域外,还包含了体育场馆预约等特色便民服务,这在客观上提升了人们对新零售的认知和参与度。

      与此同时, 背靠阿里巴巴,杭州一年多以来先后诞生了数十种新零售模式,除了智慧商圈、智慧门店外,还有层出不穷的新零售场景在杭州生根发芽——首家能帮助消费者减负的智能公厕,第一家智能化的天猫小店、以及银泰西选、无人餐厅等多个新模式都率先在杭州内测,再复制到全国。

      相形之下,作为改革开放最前沿的深圳,在新零售各项指标上皆略逊一筹,被杭州所赶超。而其良好的产业基础,瞭望全球新商业的优越位置,能否帮助其在此后的竞争中换道超车,一切还是未知数。

    • 阿里CEO张勇:我们理解AI是Alibaba Intelligence
    • 来源:www.iwshang.co | 天下网商 | 2018/04/25
    • “AI(人工智能)对很多人来说是新事物,但阿里巴巴早已在大规模应用。当大家第一次听到AI时,我们以为说的是Alibaba intelligence(阿里智能)。”4月23日,阿里巴巴集团CEO张勇在澳大利亚举行的商家大会上笑言。

      张勇指出,新技术出现时,有人看到的是挑战,有人看到的是机会。重要的是把握机遇,同时把风险控制到最小。

      两天前,阿里巴巴集团首席技术官张建锋接受媒体采访时表示,阿里巴巴四年前即开始布局芯片战略。2014年,阿里首次投资中国大陆唯一的自主嵌入式CPU IP Core公司——中天微系统有限公司。2017年再次追投;今年4月20日,阿里宣布全资收购中天微。

      除了嵌入式芯片的中天微,在网络芯片、手机端芯片、IOT芯片等方面,阿里巴巴同样有一系列投资和部署。截至目前,阿里还投资了寒武纪、Barefoot Networks、深鉴、耐能(Kneron)、翱捷科技(ASR)等五家芯片公司。

      同时,作为阿里IOT(物联网)战略的重要部分,阿里巴巴达摩院已组建高级专业团队进行AI芯片的自主研发。

      对于全球商业瞩目的“新零售”,作为首倡者和践行者,张勇认为,新零售本质是技术和零售联姻。所有线上线下零售最终都要依靠数据驱动,所有零售模式都要自我更新,才能跟上数字时代。

      通过新技术和数字化,来自澳大利亚新西兰的商品不仅引到线上平台,天猫的新零售门店在墨尔本也很受欢迎。线上解决效率问题,线下给予独特体验。

      张勇说,阿里巴巴是自由贸易的笃信者,我们坚信阿里巴巴的技术可以被运用到每一个市场上,我们将和不同市场的商业伙伴和政府机构合作,用数字技术建设世界范围内的贸易平台。最终技术将使每一个人受益。

      扫码就能看奶牛颜值,天猫卖的澳洲牛奶不只是新鲜

      澳大利亚前总理陆克文的爱女陆杰喜一家刚从北京搬回澳大利亚,陆克文是有名的中国通,但“小陆”比父亲更懂中国的剁手党。杰喜在天猫国际的店铺有8.3万名粉丝,其售卖的椰子油、奶粉等健康食品大受欢迎。

      这位洋掌柜最近透露了她的卖货真经:中国消费者非常在意产品新鲜与否,“澳洲人网购时,一般只会关注商品的正面外观和对它的描述;而中国买家则会检查商品外观的360度的照片、生产日期和使用期限。”

      “新鲜”已成为全球商品进入中国市场的核心竞争力,在这一点上,位于南半球的澳大利亚、新西兰冲到了最前沿。在天猫国际下单新西兰鲜奶,从汉密尔顿科林牧场凌晨4点挤完,72小时之内就能冷链配送到消费者门前;澳大利亚1195头哞哞叫的活牛海运到山东石岛岗,完成了世界上首次规?;钆T耸?;新西兰黑金鲍出水不到72小时,就通过村淘送达陕西延安洛川县的窑洞,大爷夹着馍吃。

      要跨境食品足够鲜,速度和流程堪比火线穿越,食品安全更是生命线。4月23日,在墨尔本举办的商家大会上,500多位澳洲品牌负责人从各地赶来与阿里巴巴集团CEO张勇交流新零售新技术。当日,天猫国际在澳大利亚宣布,原产地溯源计划全面升级,通过区块链等技术提升全球供应链体系。

      天猫新零售快闪店登陆墨尔本,向澳洲商家演示线下店的升级玩法

      来自大洋洲的生鲜是中国餐桌消费升级的见证者。2017年双11当日前10个小时,澳洲牛肉就售出162.8万斤,鲍鱼、活虾等水产总量比2016年双11当日增加了820%;新西兰乳品品牌A2全网成交3.5亿、安佳全场成交2亿,单青口贝销售额比去年双11全天增长了66%。

      未来,在天猫国际上销售的鲜奶、奶粉、保健品、美妆等进口品类都将带有专属“身份证”,消费者已能够扫码掌握原产国信息、装运港、进口口岸、保税仓以及海关申报、检验检疫申报等全链路的物流和监管信息。未来,这些产品的溯源信息可以直通最上游,告诉你瓶子里的鲜奶究竟产自牧场里哪头牛。

      “有了包括区块链技术在内的尖端科技,我们希望成为发展食品质量和安全标准的前沿力量,”恒天然负责全球食品服务和消费者的首席运营官Lukas Paravicini表示,在中国让线上线下购买的商品可溯源都是消费者的刚需,也是维护品牌声誉的刚需。

      除了天猫之外,盒马也有1700多种生鲜商品可溯源。2018年3月16日,新西兰纽仕兰与天猫以及盒马尝试“吃螃蟹”,在盒马鲜生会员店里播放科林牧场的奶源地实景,中国消费者不但看得到奶牛的健康状况,连牧场的空气质量、牧草上的晨露都一览无余。

      根据阿里披露的数据,目前已有近3000个澳新品牌已入驻天猫。过去半年间, A2奶粉、安佳鲜奶、康维他蜂蜜、安满奶粉、Zespri佳沛是天猫上最受欢迎的新西兰品牌前五位。

      不仅如此,阿里还将开启澳洲的新零售计划,与恒天然、富邑、Chemist Warehouse等澳洲商家一起探索新零售落地,推动其线下门店的转型升级。

    • 当当卖身海航的价格定了:75亿
    • 来源:www.iwshang.com | 天下网商 | 2018/04/17
    • 19岁的当当拟以75亿元“卖身”海航系天海投资。多年前,当当曾先后拒绝亚马逊、百度、腾讯抛来的橄榄枝。

      天海投资4月12日发布公告,宣布将以75亿元价格收购当当科文及北京当当100%股权,其中34.4亿元以现金支付,40.6亿元以股份发行方式支付。

      这个收购价格,也总算让当当守住了“独角兽”(估值超10亿美元)的身份。4月11日晚,当当官方微博也发声透露与海航旗下天海投资当天签约,文件已提交、等待相关部门审核;并称每天为全国近百万顾客服务,“是文化电商独角兽”。

      半年前,路透社曾经报道称,海航集团正洽谈收购当当网90%股权,对当当的估值在12亿美元至15亿美元之间。而按照这两天的汇率,75亿人民币相当于近12亿美元。

      75亿元估值怎么算出来的?

      值得注意的是,本次交易采取收益法评估出的75亿元估值,远高于标的账面净资产价值,溢价近235倍。天海投资称,标的企业价值主要体现在未来盈利上。

      据公告解释,当当账面净资产低的原因在于其典型的“轻资产”特点,近三年流动资产占总资产的平均比重约91%,而商标权、销售网络等无形资产,基于会计核算原则未列入账面值。

      此外,2010年以来,为对抗京东的价格战,当当电商图书产品的毛利润大幅下滑,并连续三年出现较大亏损。但近三年,当当业务出现了持续增长,净利润分别为9155万元、1.32亿元和3.59亿元。

      天海投资这份报告也披露了当当的财务数据。截至2017年底,当当的资产负债比达到99.3%;2017年度营收103.42亿元,同比增长8.3%。

      海航+当当=?

      作为阿里巴巴的“同龄人”,当当可谓命途多舛。

      2010年,当当在纽约交易所挂牌上市。“上市当天股价即上涨86%,并以103倍的高PE和3亿1千3百万美金的IPO融资额,连创中国公司境外上市市盈率和亚太区2010年高科技公司融资额度两项历史新高。”这一描述至今挂在当当官网,作为曾经辉煌的证据。

      2010年12月8日,当当网在纳斯达克上市,李国庆与俞渝敲钟

      六年后,当当决定退市,彼时市值跌至5.36亿美元,不到最高市值的1/4,一时业界唏嘘不已。

      退市后,当当将更多精力放诸图书业务,并着力扩张实体书店、搭建知识门户。

      2018年1月25日,2500平米的当当首家旗舰店在重庆解放碑启幕

      据天海投资公告,目前当当拥有超过300万SKU,涵盖图书、百货、户外、母婴等全品类产品。此外,当当拥有近20年的交易数据及上亿个人会员的消费数据与基本信息。

      而海航也在发力电商和线上市场。天海投资去年年底就推出了海航云集市,海航旗下也推出了数字化旅游平台HiApp。

      交易完成后,天海投资将对当当进行整合。其中,天海投资在全球拥有150个物流中心,与当当在全国建有的数十个物流中心可实现仓储物流区域互补以及仓储物流能力互补。

      天海投资还称,双方供应商、企业客户、个人客户的数据融合,可用以支持打造互联网金融服务集团。

    • 第一家天猫校园店来了!未来要开进1000所高校
    • 来源:www.iwshang.com | 天下网商 | 2018/04/11
    • 全国第一家天猫校园店来了。经过一个多月改造,位于四川师范大学成龙校区的天猫校园店佳禾超市开门迎客。

      宽敞、时尚的设计,“网红爆款”零食,自主结算机……在天猫的加持下,短短一周内,消费客群就比改造前增加了20%。天猫校园店佳禾超市老板陈俊儒今天(4月9日)说,他今年的小目标,是让营业额增长50%,超过历史最高水平。

      天猫大快消全渠道总监邵雄表示,未来一年内,天猫要开设1000家校园店,三年内开进全国1000所高校,服务2000万高校人群。

      而对于开了20年校园超市的陈俊儒而言,与天猫的合作,让他看到了借助新零售力量打破校园超市发展瓶颈的希望。

      全国首家天猫校园店长啥样?网红食品与黑科技齐飞

      还是500平方米,但相比之前长到望不见边的货架,短小精悍的“猫头”架隔出的走廊宽敞了许多。分布在各处的自助扫码结算机,免去了收银台前排长龙的尴尬。

      还是3000多SKU(库存量单位),但三只松鼠、百草味等传统超市难觅的“网红爆款”零食,以及随时可见的“限时秒杀”价签,又令人仿佛正在网购——虽然在这家店人们确实可以网购,学校师生在线上下单,30分钟内即可送达。

      不止于此。店内,玩游戏就能领奖品的“天猫互动吧”,看着屏幕就能“试妆”的“天猫魔镜”面前,都挤满了跃跃欲试的小哥哥小姐姐。

      天猫校园店不仅仅助力线下门店销售,作为天猫前置仓,还根据学校的各个场景布置自动终端,校园店进行自助补货,师生线上下单30分钟配送。

      天猫大快消总经理古迈也出现在首家天猫校园店。他说,新零售不只是线上线下结合,从新技术的应用、数据的分析到供应链的整合,天猫可以帮助校园零售业态带来更好的消费体验。 

      天猫大快消总经理古迈(左二)与天猫大快消全渠道总监邵雄(左一)客串收银

      而天猫校园店真正神秘的地方,在于它建立起了一整套分析系统。顾客的性别、在货架前停留的时间、货品销售实时情况等一目了然。借助数据分析,天猫校园店不仅可以根据顾客喜好随时调整货物陈列,未来还将根据大数据来淘汰冷门商品、扩充新货物,以实现精准供给。

      陈俊儒还说,AD钙奶这几天卖得太火,干脆就把货品搬到了最显眼的位置。

      “我是‘70后’,我的顾客都是‘90后’,尽管知道要根据用户需求来调整货物,但对于传统超市来说,是知难行易,必须借助互联网企业的力量。”陈俊儒说,他选择与天猫合作,原因之一就是看中了其利用大数据实现精准供给的能力。

      2017年教育部公布的数据显示,中国有近2700万在校大学生。另据麦可思数据公司的调查,大学生月均消费1243元,其中零食、生活用品占据大头。用户群体庞大,而便利店、超市的数量远未饱和,这使得该市场成为新零售的一片蓝海。

      而天猫正在向高校进军。邵雄介绍,未来一年,天猫要开1000家校园店,三年内开进全国1000所高校,服务2000万高校人群。

      一位女大学生正在签收快递小哥送来的零食

      据介绍,天猫校园店未来要建立一个新零售校园综合体,通过阿里巴巴的数据分析能力,全渠道布局天猫校园店、天猫校园店无人超市、30分钟校园极速配送、无人自动贩卖机等。

      老板定了个小目标:今年营业额增长50% 

      “天猫校园店”挂牌这天,陈俊儒发了个朋友圈:“历史性时刻,值得纪念。”也确实如此,他的超市一不小心就拿了个“全国第一”。

      陈俊儒

      陈俊儒在四川师范大学开了20年超市,从小小的夫妻店一直开到占地500平方米。

      佳禾超市的巅峰时刻出现在2014年,接下来的三年接连小幅度下滑,“遇到了瓶颈期。”陈俊儒说,如果不是天猫校园店的项目,可能他现在还处在“温水煮青蛙”式的营业状态。

      传统的校园超市基本没有体验式、互动式的购物体验,而商家也无从着手去收集和沉淀消费者行为数据。天猫校园店的应运而生,恰好解决了这一痛点。

      4月2日正式开业至今,天猫校园店佳禾超市的日均消费客群就达到5000人次,比改造前增加了1000人次,消费群体也实现了扩展——很多教师也慕名前来购物,每日销售额增加了10000多元。另一方面,自助结算机解放了部分收银人员的双手,销售量上去的同时运营成本也下降了。

      而陈俊儒对接下来利用大数据技术实现精准供给、提升销售额信心满满,“短期的目标就是把年营业额做到增长50%,超过历史最高水平。”陈俊儒说。

    • 蚂蚁金服集团又完成了一次意义非凡的“交接棒”。
    • 来源:www.iwshang.com? | 天下网商 | 2018/04/10
    • 阿里巴巴董事局主席马云今天向员工发出内部信宣布,彭蕾将卸任蚂蚁金服董事长,蚂蚁金服CEO井贤栋将兼任董事长一职。 

      对于上述调整,马云评价:“这是蚂蚁历史上最重要的领导团队更替,不仅仅是为了传承,更重要的是蜕变。长江后浪推前浪,前浪方可闲庭信步,这是人材队伍上最大的成功。”

      马云点赞蚂蚁:最大的骄傲是回到初心

      马云在内部信中公布了彭蕾未来的工作安排,她将通过Lazada响应执行和探索国家“一带一路”的倡议,同时还会继续延续之前在女性和儿童权益?;し矫娴墓ぷ?,唤醒这个世界更大的善意。 

      “八年前,蚂蚁还叫支付宝;八年后的今天,蚂蚁带着已经成为中国新四大发明之一的支付宝,以及其他各种深入人心的服务,承载着全球消费者的期盼。”马云高度评价了彭蕾和井贤栋带领的蚂蚁团队。

      马云也表示,八年中最令他骄傲的是不论经历何种艰难时刻,蚂蚁始终能够回到初心。“蚂蚁从来不是为赚钱而生,蚂蚁是为了让普通消费者和中小企业能够享受大企业一样的金融服务而生,是为了让信用等于财富而生,是为了推动全球金融服务向着更透明、更公平、更诚信的方向发展而生。”

      交棒是人材队伍最大的成功

      马云在信中把蚂蚁金服这一次的新老交棒定义为“人材队伍上最大的成功。”

      井贤栋于2007年加入阿里巴巴,曾任支付宝CFO,2014年蚂蚁金服成立后出任COO,2015年6月起,担任蚂蚁金服总裁,2016年,在蚂蚁金服成立两周年的时候,井贤栋从彭蕾手中接过蚂蚁金服CEO的接力棒。

      井贤栋

      在井贤栋执掌蚂蚁金服的时间里,蚂蚁金服确立了科技、责任、全球化3大战略,完成了B轮融资,对前沿技术的布局和储备进行了前所未有的投入?!?017全球区块链企业专利排行榜》显示,中国在区块链专利已经领先全球,其中蚂蚁金服技术实验室以49件的总量排名第一。“新四大发明”之一的支付宝还作为唯一的企业品牌入选中国外文局发布的《中国话语海外认知度调研报告》,成为外国人最熟悉的100个中国词之一,“你好、谢谢、支付宝”也成为很多外国商家学会的第一句中文……这些与井贤栋的远见和国际化视野密不可分。

      “井贤栋加入以来,让我们看到了一个理想主义、乐观主义和专业主义者的罕见结合。他心怀星空,却能脚踏实地,能够看到未来,也能把握现在,他用自己对未来金融服务业的理解和信念,对蚂蚁的担当,赢得了团队一致的认可。”马云在信中如此评价井贤栋。

      马云也对井贤栋和蚂蚁提出了自己的期待:有蚂蚁的地方,就应该有蚂蚁金服,蚂蚁的使命不变,价值观不变,愿景不变,但是面对的困难会变,团队会变,未来会变。合伙人和董事会深信,继往开来,这次蚂蚁历史上最重要的领导团队更替,不仅仅是为了传承,更重要的是蜕变。

      对于接下来将面对的挑战,井贤栋表态:“我会全力以赴,向着蚂蚁的愿景和梦想,不畏困难,坚持创新,坚定前行!不辜负所有阿里人,包括蚂蚁小伙伴的期待和信任。未来的日子,希望能一直得到大家给我的指引、帮助和支持!”

      阿里的人材自信:超越伯乐

      这早已不是阿里的第一次人材交棒。过去9年,马云一共发出了6封和今天这封同等份量的信:

      ◇2009年9月10日 18罗汉辞去创始人职位,马云宣布阿里进入合伙人的时代

      ◇2013年1月15日马云宣布辞去阿里集团CEO一职

      ◇2013年3月11日阿里集团董事局任命陆兆禧担任阿里巴巴集团CEO

      ◇2015年5月7日  张勇接任陆兆禧任阿里巴巴集团第三任CEO

      ◇2016年10月8日井贤栋接任彭蕾任蚂蚁金服CEO

      ◇2018年4月9日井贤栋接任彭蕾任蚂蚁金服董事长,兼任CEO

      这些信也是阿里人材制度的缩影。

      2013年5月,马云辞去阿里巴巴集团CEO一职,交棒陆兆禧时就说过,这是阿里集团CEO接班人制度的第一次执行,未来我们还会有很多次,大规模的新老交替就从那一刻开始。2015年开始,60后下70后上,阿里开始全面向70后交棒,张勇和井贤栋先后接任阿里巴巴和蚂蚁金服的CEO一职,成为两大集团实际的业务操盘手。公司的日常运营也逐步移交给新一代的管理者。

      张勇和井贤栋这两位同在2007年加入阿里的70后,分别在2015年和2016年接任了阿里巴巴和蚂蚁金服的CEO一职,成为了两大集团实际的业务操盘手。

      在合适的时机交棒年轻人,也因此成为阿里巴巴的传统和惯例。年轻人材辈出也是蚂蚁人材自信的来源。

      据了解蚂蚁金服员工的平均年龄是31.3岁,80后和90后人材占了92%。在张勇和井贤栋身后,更年轻的管理者已经开始涌现,在阿里的管理团队中,80后占比已经过半,淘宝总裁蒋凡就是加入阿里四年多的85后, 2017年2月,阿里宣布新增的4位合伙人中,蚂蚁金服平台数据事业群研究员胡喜、天猫技术部研究员吴泽明就是80后。当时阿里内网就有员工调侃,90后可以开始准备了。

      除了年轻化,在2014年阿里集团上市和蚂蚁金服正式成立后,其人材储备还开始变得更加国际化,尤其是海归、科学家级别的人材引进。目前蚂蚁金服7000多名员工中,有接近8%的员工拥有海外留学或工作经历。这些海归的大多毕业于美国常春藤,技术出身,大多曾在Google、Facebook、Microsoft、Oracle等世界一流科技公司工作过,部分曾在美国高校做过教授。

      “超越伯乐”,这是阿里人材制度的四字真经,意思是管理者需要有老师精神,必须敢招比自己更牛的人。对于阿里来说,张勇和井贤栋们既成为了接棒者,同时也成了新的伯乐,等待着新一代青出于蓝。

      中欧商学院教授:人材制度是阿里巴巴的世界级创新

      “一流的企业拼的永远是人才,阿里巴巴的成功离不开企业文化和人才建设这两大支柱。” 中欧国际工商学院管理学教授、拜耳领导力教席教授、中国企业全球化中心联合主任忻榕表示,阿里巴巴从创业之时就具备了现代企业治理的良好基因,它并非完全依赖创始团队,而是能够吸纳更多人才来管理企业,相信这是阿里能够组织长青的保障。除了技术、商业模式的创新,人材制度是阿里巴巴的世界级创新。

      忻榕认为,作为一家“年轻”的互联网公司,尤其在管理层培育和迭代上的制度建设上,阿里巴巴不仅走在中国企业的排头位置,也在世界范围内为公司治理作出了领先探索。

      中国劳动学会副会长、人力资源与社会保障部劳动工资研究所研究员、原所长苏海南表示,阿里巴巴、蚂蚁金服这些企业都属于互联网新型产业,有相对比较好的基础,容易接受新事物。它还不断优化人力资源队伍结构,吸引人才、培养人才、促进接棒的人才体系建设制度,使得它的企业文化能够扎根于企业。创新的管理模式、高素质的人才队伍和领先的人才建设制度,好的企业文化,三者相互促进,相互作用,对任何一家企业都有参考价值。

      井贤栋:世界级人材梯队是实现愿景的最大保证

      感谢Lucy创立了今天的蚂蚁和蚂蚁发展的愿景和格局,让每一个蚂蚁人为之激情奋斗!感谢Lucy培养了一支世界级的团队,一群理想主义的实干家,这是蚂蚁实现愿景的最大保证!

      对我来讲,Lucy早已是我的家人一样,对我的辅导、帮助、关心、包容、和信任,帮助和鼓励我不断成长,让我受益终身,我深深地感激,也感到非常幸运,人生中有这样一位导师、亲人、领路人!

      感谢马老师、Joe、老逍和全体合伙人给予我的支持和信任!加入阿里是我人生最好的缘分,而有机会在马老师和大家的指引、培养、帮助下成长,并参与这样一个事业,是我人生最大的幸运!每想及此,我心中充满了感恩、感动和激情!

      我会全力以赴,向着蚂蚁的愿景和梦想,不畏困难,坚持创新,坚定前行!不辜负所有阿里人,包括蚂蚁小伙伴的期待和信任。未来的日子,希望能一直得到大家给我的指引、帮助和支持!

      马云内部信:不仅仅是为了传承,更重要的是蜕变

      各位阿里、蚂蚁的同学们:

      今天是一个非同凡响的日子。

      我向大家通报,自2018年4月9日起,彭蕾卸任蚂蚁金服董事长,专注全球化发展。井贤栋(Eric)接任蚂蚁金服董事长的同时,兼任CEO。

      彭蕾为蚂蚁奋斗八年。八年前,蚂蚁还名叫支付宝;八年后的今天,蚂蚁带着已经成为中国新四大发明之一的支付宝,以及其他各种深入人心的服务,承载着全球消费者的期盼。

      八年来,我们最大的快乐是参与和见证了中国金融科技的飞速进步。今天中国整体的金融科技在世界上处于领先地位,这不是蚂蚁的一骑绝尘,这是国家的遥遥领先。

      八年中,我们最大的骄傲是不论经历何种艰难时刻,蚂蚁始终能够回到初心。蚂蚁从来不是为赚钱而生,蚂蚁是为了让普通消费者和中小企业能够享受大企业一样的金融服务而生,是为了让信用等于财富而生,是为了推动全球金融服务向着更透明、更公平、更诚信的方向发展而生。

      感恩这个非凡的时代,让我们这些平凡人有机会成非凡之事。

      感谢彭蕾、井贤栋和他们的团队,在各种复杂困难的情况下,坚持创新,把我们当初自己都不敢相信的梦想变成现实。

      蚂蚁金服在人才培养上的自觉和建树也充满惊喜。长江后浪推前浪,前浪方可闲庭信步,这是人才队伍上最大的成功。彭蕾不仅为蚂蚁的过去负责,也一直在为蚂蚁的未来担当。在兼任Lazada董事长之后,彭蕾告诉我,井贤栋已经堪当大任,她觉得是时候卸下担子,让蚂蚁的新领导团队更快成长了。

      带领蚂蚁走过的这八年,彭蕾用她坚定的内心和杰出的领导力,用女性独有的温暖和洞察,让一个支付工具充满了爱、信任和责任感。接下来彭蕾将通过Lazada参与全球化业务中;同时她还会继续延续之前在女性和儿童权益?;し矫娴墓ぷ?,唤醒这个世界更大的善意。

      蚂蚁董事长和CEO的艰巨任务都会由井贤栋(Eric)接棒。井贤栋加入以来,让我们看到了一个理想主义、乐观主义和专业主义者的罕见结合。他心怀星空,却能脚踏实地,能够看到未来,也能把握现在,他用自己对未来金融服务业的理解和信念,对蚂蚁的担当,赢得了团队一致的认可。

      我们说过,有蚂蚁的地方,就应该有蚂蚁金服,这是井贤栋未来面对的挑战,但挑战远不限于此。蚂蚁的使命不变,价值观不变,愿景不变,但是面对的困难会变,团队会变,未来会变。合伙人和董事会深信,继往开来,这次蚂蚁历史上最重要的领导团队更替,不仅仅是为了传承,更重要的是蜕变。

      全球包括金融服务在内的现代服务业在巨变的前夜,基于科技的探索与发展,人类理应享受到更加公平、更加诚信、更加绿色可持续、更加安全可控的未来。我们有幸参与这场变革,这是时代的机遇,也是我们的担当和福报!

      前景远大,前路漫长,蚂蚁人,加油!

      祝福彭蕾!祝福井贤栋??!为阿里人骄傲和自豪?。?!

      马云

      阿里巴巴

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